Contato
Fale com a equipe da Nidavitae
A Nidavitae atende pacientes, especialistas e parceiros pelos canais abaixo. Se o seu assunto é tratamento, vá direto para a triagem gratuita: é o caminho mais rápido até um especialista em reprodução assistida.
Canais de atendimento
Quero tratamento
Triagem gratuita em cerca de um minuto, com indicação de especialista parceiro na sua região.
Fazer a triagem gratuita com especialistaWhatsApp
Dúvidas sobre o portal, a triagem e o encaminhamento. Não damos orientação médica por mensagem.
Chamar a Nidavitae no WhatsAppE-mail
Parcerias, imprensa, dados pessoais e assuntos institucionais da Nidavitae.
Escrever para contato@nidavitae.com

Quem responde a sua mensagem
A equipe da Nidavitae lê cada mensagem e responde em até 1 dia útil, de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados). Dúvidas sobre tratamento vão para a triagem gratuita com especialista, que é o caminho mais rápido até uma orientação para o seu caso.
Dúvidas sobre o contato com a Nidavitae
Como falo com a Nidavitae?
Você fala com a Nidavitae pelo WhatsApp, pelo e-mail ou pelo formulário desta página. Para orientação sobre tratamento, o caminho mais rápido é a triagem gratuita, que encaminha o seu caso a um especialista parceiro. Para parcerias, imprensa, dados pessoais e outros assuntos, use o formulário de contato e escolha o assunto.
Qual a diferença entre o contato e a triagem gratuita?
O contato da Nidavitae atende assuntos institucionais, como parcerias, imprensa, dúvidas sobre o portal e pedidos sobre dados pessoais. A triagem gratuita é o canal para quem quer tratamento: você informa objetivo, idade e cidade, e a Nidavitae indica um especialista parceiro em reprodução assistida para o seu caso.
A Nidavitae marca a consulta com o médico?
A Nidavitae indica um especialista parceiro e encaminha o seu contato, com a sua autorização. O especialista ou a clínica entra em contato para orientar e, se você quiser, agendar a consulta. A decisão de marcar é sempre sua. A Nidavitae não é clínica e não realiza atendimento médico.
A triagem gratuita tem algum custo?
Não. A triagem da Nidavitae é gratuita para o paciente, sem cobrança antes, durante ou depois do encaminhamento. Você responde algumas perguntas em cerca de um minuto e recebe a indicação de um especialista parceiro. Os valores de consulta e tratamento são combinados diretamente com o médico ou com a clínica.
Posso pedir orientação médica pelo contato?
Não. A equipe da Nidavitae não dá orientação médica individual por WhatsApp, e-mail ou formulário, porque isso exige avaliação de um especialista com acesso à sua história e aos seus exames. Para orientação sobre o seu caso, faça a triagem gratuita e fale com um especialista em reprodução humana.
Como a Nidavitae usa os meus dados?
A Nidavitae usa os seus dados apenas para responder o seu contato ou, na triagem, para encaminhar o seu caso a um especialista parceiro, sempre com a sua autorização. Dados de saúde são tratados como dados sensíveis, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. A política de privacidade detalha cada uso.
Como exerço meus direitos previstos na LGPD?
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pela página de contato, escolhendo o assunto Dados pessoais, ou pelo e-mail do encarregado de dados informado na política de privacidade. A Nidavitae responde as solicitações no prazo previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados.
Sou especialista ou clínica. Como me torno parceiro?
Especialistas em reprodução humana e clínicas que querem receber pacientes pela Nidavitae podem enviar o pedido pelo formulário desta página, com o assunto Parcerias. A equipe comercial da Nidavitae apresenta o modelo de parceria, as cidades atendidas e os critérios de qualidade exigidos para entrar na rede.
A Nidavitae atende em todo o Brasil?
Sim. A Nidavitae funciona online e atende pacientes de todos os estados. Quando não há especialista parceiro na sua cidade, a triagem indica a capital mais próxima e ajuda a planejar o tratamento em outra cidade, com o menor número de viagens. Muitas etapas iniciais podem começar com uma consulta online.
Em quanto tempo recebo resposta?
O prazo de resposta da Nidavitae aparece nesta página, junto aos canais de atendimento, e pode variar em feriados e fins de semana. Na triagem gratuita, o especialista parceiro entra em contato pelo WhatsApp informado no formulário. Mantenha o número correto e com DDD para não perder a mensagem.
O seu assunto é tratamento?
Pule a fila do contato: a triagem gratuita indica um especialista parceiro para o seu caso.